Infopaket erhaltenTeam, Tickets und Einstellungen, alles in einem Workspace.
Interne Aufgaben als Tickets, Mitarbeiter mit eigenen Rollen und Rechten, dein Logo und deine Einstellungen. Alles, was hinter den Kulissen deiner Agentur passiert, läuft in KREATIVNOTE zusammen. Deine Kunden sehen davon nur, was sie sehen sollen.
- Aufgaben verteilt auf Zettel, Chats und Köpfe
- Neue Mitarbeiter sehen alles oder gar nichts
- Keiner weiß, wer sich gerade um welchen Kunden kümmert
Alles für dein Team, an einem Ort.
Tickets fürs Team
Internes Aufgaben und Notizsystem mit Status, Priorität und Fälligkeit. Für deine Kunden nie sichtbar.
Zuweisen und kommentieren
Weise Tickets einem Kunden und einer Person zu. Die Person bekommt eine E-Mail, Kommentare markierst du als Info, Wichtig, Kritisch oder Gelöst.
Mitarbeiter einladen
Name, E-Mail, Rolle und Passwort eintragen, fertig. Dein Mitarbeiter meldet sich auf der normalen Login-Seite an.
Rollen und Rechte
Lege eigene Rollen an, zum Beispiel Social Media Manager. Ansehen dürfen alle alles, die Rechte steuern, was jemand ändern kann.
Logo und Farbe
Dein Agenturlogo und deine Farbe für Portal, Login-Seite und PDF-Berichte. Einmal einstellen, überall sichtbar.
E-Mail-Einstellungen
Jede Person legt selbst fest, über welche Ereignisse sie per E-Mail informiert wird.
Neuigkeiten an Kunden
Mit Neu im Portal informierst du alle Kunden über Neuerungen, direkt in ihrem Portal.
Rundgang und Hilfe-Center
Ein geführter Rundgang zeigt dir und deinem Team das Wichtigste. Im Hilfe-Center findest du Antworten und erreichst uns direkt.
Datenexport
Alle Daten jederzeit als ZIP exportieren. Gespeichert auf Servern in Deutschland, mit nächtlichem Backup.
So arbeitet dein Team zusammen
Mitarbeiter einladen
Unter Team trägst du Name und E-Mail ein. Das Passwort vergibst du selbst oder lässt es erzeugen.Rolle vergeben
Wähle eine Rolle oder lege eine neue an und bestimme, was die Person ändern darf.Tickets verteilen
Lege Aufgaben mit Priorität und Fälligkeit an und weise sie einem Kunden und einer Person zu.Gemeinsam erledigen
Auf dem Board ziehst du Tickets von Offen über In Arbeit bis Erledigt. Kommentare halten alle auf dem Stand.Häufige Fragen: Für Agenturen
Nein. Tickets sind das interne Aufgaben und Notizsystem für dich und dein Team. Deine Kunden sehen sie nie.
Auf der normalen Login-Seite mit ihrer E-Mail und dem Passwort, das du beim Einladen vergibst. Ändern können sie alles, was ihre Rolle erlaubt.
Rechte für Beiträge, Termine, Auswertungen, Dateien, Nachrichten, Kunden, Kundenzugänge, System sowie Team und Rollen. Als Inhaber hast du immer alle Rechte.
Du deaktivierst den Zugang mit einem Klick. Die Person kann sich danach nicht mehr anmelden.
In den Paketen Studio und Agentur. Solo enthält zwei Team-Zugänge, weitere Zugänge kannst du für 9 € pro Person und Monat zubuchen.
Teste KREATIVNOTE mit deinem Team.
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